Seguridad

1. Nuestro compromiso con la seguridad

En ACAR Labs, la seguridad de la información de nuestros usuarios es nuestra máxima prioridad. Implementamos estándares de seguridad de la industria y tecnologías avanzadas para proteger sus datos personales y médicos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción.

2. Protección de Datos y Encriptación

Utilizamos tecnologías de encriptación robustas para asegurar que sus datos estén protegidos tanto en tránsito como en reposo:

• SSL/TLS: Todas las comunicaciones entre su navegador y nuestros servidores están encriptadas utilizando protocolos SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security).
• Encriptación de Base de Datos: Los datos sensibles almacenados en nuestras bases de datos están encriptados utilizando algoritmos de encriptación estándar de la industria (AES-256).

3. Control de Acceso

El acceso a sus datos personales está estrictamente limitado a aquellos empleados y contratistas que necesitan conocer dicha información para procesarla en nuestro nombre. Estas personas están sujetas a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y pueden ser sancionadas o despedidas si no cumplen con estas obligaciones.

4. Cumplimiento Normativo

Nos esforzamos por cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos y privacidad en Ecuador, así como con los estándares internacionales cuando sea aplicable.

5. Reporte de Vulnerabilidades

Si usted es un investigador de seguridad o un usuario y cree que ha encontrado una vulnerabilidad de seguridad en nuestra plataforma, le agradecemos que nos lo notifique de inmediato. Por favor, envíe un correo electrónico a soporte@acarlabs.com con los detalles del problema. Revisaremos su informe y tomaremos las medidas necesarias para abordar cualquier problema legítimo.